Hilfecenter

Ich kann leider mein Guthaben nicht aufladen, was ist zu tun?

In diesem Fall, kontaktiere bitte den Support. Kontaktformular findest du bei den Einstellungen.

Die Dame reagiert nicht auf meine Nachrichten, was kann ich tun?

Sie können die Dame bei uns melden und die Sachlage kurz beschreiben, wir überprüfen jeden Fakeverdacht.

Was wird auf meiner Kreditkartenabrechnung erscheinen?

Wir legen viel Wert auf Diskretion, aus diesem Grund steht lediglich als Verwendungszweck Elektrohandel oder Putzfrau bestellen

Was ist zu tun bei Fakeverdacht?

Unter Einstellungen können Sie den Support kontaktieren, beschreiben Sie bitte genau die Sachlage. Wir helfen gerne weiter. Sollte die Dame ein Fake sein, wird diese gesperrt. Sie bekommen Ihre Coins gutgeschrieben.

Warum kann ich meine Bilder aus dem Album nicht auswählen?

Nun das ist unser Motto: nur live gemachte Selfies, Profilbilder oder Videos in der gesamten App! Wir sind uns sicher, auch du möchtest keine Fake-Bilder sehen, sondern echte Personen!

Wie kann ich jemanden einen Like geben?

Nach Beendigung einer Konversation hast du die Möglichkeit einen Like abzugeben, ebenso kannst du auch Bilder, Videos und Fotoalben bewerten.

Was ist die Rinsing App?

Rinsing ist für anspruchsvolle Männer, die Konversationen mit begehrenswerten Frauen suchen. Damen lassen ihre Chatzeit mit Coins vergüten und schenken so Ihre Aufmerksamkeit Rinsing ist die Chance sich hervorzuheben mit Frauen zu chatten, die für gewöhnlich nie antworten, gar echte Live-Selfies oder Videos aus dem Alltag zu bekommen. 100% echt und authentisch.

In welchen Sprachen kann ich Rinsing nutzen?

Je nach Ländereinstellung deines Smartphones sind folgende Sprachen verfügbar:

  • Deutsch
  • Englisch
  • Niederländisch
  • Spanisch
  • Französisch
  • Dänisch
  • Schwedisch
Woran erkenne ich eine offene Konversation?

Ein fehlendes Schloss-Icon in der Nachrichtenübersichtseite deutet auf eine geöffnete Konversation hin.

Wie kann ich Emojis versenden?
  • Auf Android-Geräten müssen emojis unter Einstellung aktiviert werden, ab dann sind diese in der Tastatur sichtbar
  • Bei iOS Geräten sind diese voreingestellt.
Wie kann ich Unstimmigkeiten mit anderen Usern melden?

Rufe deine Nachrichtenübersichtseite auf, klicke auf den jeweiligen Benutzer, anschießend oben rechts auf die Pfeiltaste —> Melden —> nun kannst du im Freitext die Unstimmigkeit melden

Was darf ich nicht als Nachricht versenden?

Spam, Beleidigungen, gesetzliche Verstöße, Links, Handynummer sind untersagt.

Was passiert wenn die Konversation ausläuft?

Sofern die Konversation nicht verlängert wird, werden sämtliche Inhalte nach Zeitablauf gelöscht.

Warum kann ich keine Bilder aus dem Album auswählen?

Unsern Usern sind authentische Fotos (unbearbeitete Fotos) wichtig, außerdem wollen wir damit Fake-Profile verhindern.

Was sind Coins Geschenke?

Coins-Geschenke können nur von Männern versendet werden. Der Mann wählt dabei die Höhe und bei Bedarf den Grund aus.

Darf man Screenshots erstellen?

Das Erstellen von Screenshots ist untersagt

Warum ist das Screenshot erstellen untersagt?

Nach Umfragen viele Nutzer ist Diskretion wichtig.

Ich möchte mir das Geld noch nicht auszahlen lassen, geht das?

Dein Guthaben verfällt nicht, du suchst den Zeitpunkt aus.

Wer darf Screenshots erstellen?

Grundsätzlich sind Screenshoots in der App untersagt. Bei Android besteht ein Screenshotschutz , iOS User werden verwarnt bzw. gesperrt